德邦快递app

德邦快递app是由上海德邦物流有限公司官方推出的一款的个人快件管理软件，该软件为客户提供便捷下单、订单管理、网点查询、在线支付、运单实时跟踪、快递员评价等一站式掌上功能便捷服务，也有手机与电脑双屏互动等个性功能。支持单号的查询，快速查到自己的快递所处的位置，了解到目前的快递流程，简单几步完成快递的各种服务，让每个人的快递生活都更加轻松便捷，同时支持iPhone手机用户和Android手机用户，更多精彩，期待给您带来专属体验！
一直以来，德邦视客户为一起成长的亲密伙伴。在德邦眼中，客户所托付予自己的，不单只是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客户交付的信任，就一定要把这份信任安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，2009年德邦重新定位自己——做中国 “精准物流领导者”。 精准，即是对客户货物，精准把控从下单到交货之间的每一个细小环节，确保100%安全到达。实现这一点，德邦做到了作业流程标准化及顾客服务人性化。

软件特色

1、界面功能设置简单实用，功能排布清晰明了；

2、实时进行物流追踪，了解自己的物流状态；

3、可以查询一些违禁品、拒收品、特殊规范品等信息；

4、实时了解收派范围的资讯信息，了解可以寄送的物品；

5、每个产品都有着详细的介绍，便于用户进行查看。

软件功能

1、下单寄件
自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一键选择。

2、服务点
查询及关注，还可地图导航；快件寄来时，手机轻松选择服务点代收。

3、查件
扫描运单条码或输入运单号查件，验证手机号可看签收图。

4、工具
可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查。

怎么查询单号

德邦快递app是一个非常方便的查询德邦快递单号的APP。我们只需要用手机号就可以快速登录。

1、登录后，我们找到右下角个人中心，可以看到我的订单。

2、点进去，就可以看到自己订单，以及对应的单号了。点击每一个单号就可以进行查询了。

软件优势

1、安全可靠
凭借遍布全国的5200多家直营门店，GPS全程货物跟踪，确保货物安全送达。

2、专业服务
凭借60000余名优秀员工，体贴入微的增值服务体系，让客户尊享全方位的专业服务。

3、精准时效
凭借德邦，科学规划的6000多条运输线路，8800多辆自有大型专业货车，保障各环节以合适路由承运，以精准的时效将货物送递客户的手中。

常见问题

1、官网支付运费输入单号显示未查询到运单信息？

运费为到付时，需要选择“收货人”，才可以支付；运费为非到付时，需要怎么“发货人”，才可以支付。若您不确定是否为到付，您可以切换身份尝试一下

2、官网在线支付运费能否使用信用卡？

官网在线支付不支持信用卡，可支持支付宝和微信支付

3、为何已经支付运费还显示到付？

若发货时客户未现场支付运费，网点开单时付款方式暂时为到付，若运输途中客户已支付运费，即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费

4、如何取消下单？

进入订单界面，若显示“撤销”或“取消订单”字样，可以直接点击进行撤销；若无“撤销”或“取消订单”字样，需要联系网点或者反馈给在线客服进行取消

5、订单查不到如何处理？

查看手机短息或者微信公众号，可查看订单号，若均未显示订单号，可重新下单，或者反馈在线客服进行处理

怎么寄件

1、点击首页上方“我要寄件”。

2、填写对应的地址簿。

3、输入信息后保存地址即可完成下单。

怎么查询物流信息

1、在查询服务中点击“货物追踪”。

2、输入运单号即可查询。

更新日志

v3.9.8.2版本
1、寄年货
2、春节限发
3、运单详情优化