报修管家

类型:办公学习更新时间:2023-11-17

  • 需要网络
  • 无广告

报修管家是由北京蓝色聚力科技有限公司推出的一款报修服务软件,该软件能帮助用户搭建一套高效率的报修,设备维护,巡检系统,精减了步骤,进而提升了高效率,真实的保证了拉进顾客与服务项目的间距,适用用户后台管理跨平台智能化互换应用,并且能够 即时查询报修的进展,能够 导出来你所必须的数据信息,除此之外该软件支持实时查看报修进度和支持导出您所需的统计报表,帮助用户和维修人员精简流程,提高效率,掌控成本,实现次次高质量服务。目前,报修管家app已覆盖了物业、小区、生产产商、维修公司、学校等多种企业场景,堪称化繁为简、方便快捷,有需要的朋友欢迎来本站免费下载哦!

软件功能

1、个性化配置:模块化配置,适应各种应用场景

2、人员(部门)管理:轻松管理服务人员与事务

3、客户管理:拉近服务与客户的距离

4、留言系统:实时高效沟通

5、投诉管理:投诉与建议实时把握,高效反馈。

6、智能报表:智能化统计报表

7、设备、备件管理:维修业务精细化管理

软件特色

1、【数据统计】

订单数据、客户资料、员工数据、设备数据、位置数据、支持 excel一键导出

2、【订单管理】

业务人员可在订单池中对所有订单进行统一的管理分配,实时查询订单状态

3、【位置签到】

工程师开启实时位置,根据客户的报修位置手机签到。

4、【内部报修】

支持公司建立自己的内部报修及维修平台

5、【内部转单】

工程师可将自己的任务转给他人

6、【客户资料管理】

系统支持对客户资料进行规范的管理,可随时查看客户的历史服务记录

7、【多任务模式】

根据订单需求将任务派发给多个工程师,满足更多业务需求

8、【更多处理方式】

更多处理方式:远程、上门、寄修、转单,多种途径又好又快的为客户提供优质服务

更新日志

v2.2.55版本
1 报修部门新增权限控制;
2 优化转出单评价规则;
3 转入单退单新增备注;
4 修改bug,优化性能。

v2.2.54版本

看板新增任务总览;

订单搜索增加服务部门条件;

修改bug,优化性能。

v2.2.53版本

修改bug,优化性能。1 看板新增任务总览;

订单搜索增加服务部门条件;

修改bug,优化性能。

v2.2.37版本
1、订单、任务搜索增加标签搜索;
2、在 “切换主单位” 处增加红点标识,以提示其他公司有未处理的订单与任务;
3、优化看板设置页面,优化层级选项;
v2.2.27版本
1、统一设备详情显示;
2、设置工程师接单状态,派单时新增权限控制任务协同模式;
3、巡检处理新增异常状态标识与异常筛选,并关联处理任务时创建的订单,优化巡检流程;
v2.2.24版本
1、预约上门时间显示;
2、性能优化,已知 bug 修复
v2.2.10版本
1、新增app初始页面设置,优化启动后体验;
2、新增所有报修取消订单与验收完成功能,优化报修单处理流程;
3、项目模块添加问题可新增图片与视频,并优化待解决问题详情展示;
4、维修单搜索新增安装来源等搜索条件,并增加伙伴管理客户订单搜索与报修单搜索;
5、修改bug,优化性能。
v2.1.53版本
修复 多张图片上传删除问题
v2.1.52版本
1、优化投诉流程;
2、远程处理增加追加信息;

阅读全文

应用信息

  • 大小88.93 MB
  • 版本v2.2.55
  • 支持语言简体中文
  • 系统环境Android
  • 包名com.lansejuli.fix.server
  • MD55FC26104664C32504692294F82356F56
  • 开发者北京蓝色聚力科技有限公司
  • 隐私政策查看
  • 应用权限权限

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- 权限协议 -

访问网络
访问网络连接,可能产生GPRS流量
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获取粗略位置
通过WiFi或移动基站的方式获取用户错略的经纬度信息,定位精度大概误差在30~1500米
-------------------------------------
获取精确位置
通过GPS芯片接收卫星的定位信息,定位精度达10米以内
-------------------------------------
获取WiFi状态
获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息
-------------------------------------
获取网络状态
获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效
-------------------------------------
改变WiFi状态
改变WiFi状态
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读取电话状态
访问电话状态
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写入外部存储
允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件
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拍照权限
允许访问摄像头进行拍照
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使用闪光灯
允许访问闪光灯
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使用振动
允许振动
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唤醒锁定
允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行
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显示系统窗口
显示系统窗口
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连续广播
允许一个程序收到广播后快速收到下一个广播
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修改声音设置
修改声音设置信息
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录音
录制声音通过手机或耳机的麦克
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拨打电话
允许程序从非系统拨号器里输入电话号码
-------------------------------------
结束后台进程
允许程序调用killBackgroundProcesses(String).方法结束后台进程
-------------------------------------
开机自动允许
允许程序开机自动运行
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访问定位额外命令
允许程序访问额外的定位提供者指令
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访问外部存储
访问外部存储的权限
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改变网络状态
改变网络状态如是否能联网
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读取联系人
允许应用访问联系人通讯录信息
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确定阅读完毕