福建海峡银行股份有限公司成立于1996年12月,是一家地方性股份制商业银行。25年来,一代又一代的海行人坚守初心本源,在助力实体经济发展、帮扶民营小微、服务城乡居民、践行社会责任中作先锋、挑大梁,不断为地方经济发展贡献金融力量。旗下的海峡银行app是专为手机客户提供量身定制服务的移动金融平台,秉承以客户服务为中心的理念,注重客户体验,突出渠道特色,推出贴心的移动金融服务。此外,海峡银行手机银行在操作方面充分借鉴了手机自身的设计优势,注重界面布局、功能整合和客户使用习惯。有需要的朋友快来下载吧。
客服热线:400-893-9999
总行地址:福建省福州市台江区江滨中大道358号
邮编:350004
1、如何下载手机银行客户端
答:建议客户关注我行微信公众号“福建海峡银行”,选择“生活服务-手机银行下载”进行客户端下载。
2、如何开通手机银行?
答:1)自助注册版:进入客户端选择自助注册并按要求填写客户个人资料及账户信息后即可签约成功(注:开通手机银行的手机号码必须是在我行登记并验证为本人的手机号码)。
3、自助注册版与专业签约版的手机银行客户可操作的交易都一致吗?
答:自助注册仅支持部分查询交易,专业版可以同时支持查询及相关资金交易(如:转账、缴费、代扣及理财)。
4、手机银行转账手续费如何收取?
答:目前通过手机银行进行的资金交易暂不向客户收取任何费用。
5、手机银行登陆密码是否会被锁定?
答:手机银行登陆密码会被锁定,客户前三次输错密码后,第四次开始就要每隔1个小时后才可以再输入,直至输入一次正确密码(注:客户也可在手机银行登陆界面选择“忘记密码”进行密码重置)。
1、银行营业厅查询
可以直接去银行的营业厅,找银行柜台的工作人员代为查询,只需您输入自己的银行卡密码,即可查询银行卡的余额。除此外,您还可以查询其他信息,如银行卡余额变动记录、银行卡利息收入等,非常全面。
2、网上银行查询
当然,比较方便快捷的方法是登陆网上银行直接查询银行卡的余额,这种方法在年轻人和商务人士中最受欢迎,也最为普遍。只要您开通了网上银行,直接登陆银行的主页,登陆自己的个人网上银行,输入账号和密码后,进入自己的个人账户中心,直接点击“余额”就可以了。全程不过一两分钟时间,便可轻松查询。
3、电话查询
还有一种比较便捷的查询方法,那就是电话查询。直接拨打银行的客户查询电话,按其提示自助查询或直接转至人工服务查询,皆可迅速查询银行卡的余额。虽然很便捷,但电话查询一般是要收费的,收费标准与市话收费相同。
4、ATM机查询
如今,银行自助取款机(ATM机)随处可见,不管是查询还是取款都颇为方便。如果想要查询银行卡的余额,也可顺路去附近的ATM机上进行查询。但是,要提醒您的是,有的跨行查询有的是要收取跨行费的,当然如果是通用的银联自动取款机,则不会额外收取查询费。在ATM机上查询银行卡有余额时,一定要注意,千万不要忘记拔卡,如果将卡遗忘在取款机上,应第一时间打电话挂失,以免造成经济损失。
v3.4.2版本
改进用户体验,提高兼容性。
v3.3.8版本
1、优化手机银行用户体验
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